Устримов , Володимир. 2026. «ЧАТ-БОТ З ПІДТРИМКОЮ УКРАЇНСЬКОЇ МОВИ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ КЛІЄНТСЬКОЇ ПІДТРИМКИ». Збірник матеріалів Всеукраїнської конференції молодих учених "Інформаційні технології" (ISSN: 2664-2638) 10 (Жовтень):c. 122-125. https://zcit.kubg.edu.ua/index.php/journal/article/view/130.