Устримов , В. «ЧАТ-БОТ З ПІДТРИМКОЮ УКРАЇНСЬКОЇ МОВИ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ КЛІЄНТСЬКОЇ ПІДТРИМКИ». Збірник матеріалів Всеукраїнської конференції молодих учених "Інформаційні технології" (ISSN: 2664-2638), вип. 10, Жовтень 2026, с. c. 122-125, https://zcit.kubg.edu.ua/index.php/journal/article/view/130.